PERGUNTAS FREQUENTES
As dúvidas mais comuns, respondidas. Não achou? Fale com a gente pelo chat.
As peças são novas ou usadas?
Temos as duas. O estado de cada peça está na descrição. Veja Como avaliamos as peças.
As peças são higienizadas?
Sim. Todas são conferidas e higienizadas antes do envio.
Cada peça é única?
Quase todas têm uma unidade só. Ela fica reservada para você após a confirmação do pagamento.
Como sei o tamanho certo?
As peças aparecem no tamanho brasileiro, e a etiqueta original fica na descrição. Veja o Guia de tamanhos.
Existe valor mínimo?
Sim, R$ 25 sem contar o frete. Acima de R$ 300, o frete é grátis (PAC). Monte um lote e economize no envio.
Formas de pagamento?
Cartão em até 12x ou Pix com 3% de desconto.
Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim. Valor e prazo aparecem no carrinho depois do CEP.
Posso trocar ou devolver?
Sim. Veja Trocas e devoluções.
Como falo com vocês?
Pelo chat do site ou pelo e-mail [email protected], de segunda a sexta, das 9h às 18h.